Privacy noticePolitique de confidentialitéسياسة الخصوصية

Updated 17 August 2026Mise à jour le 17 août 2026آخر تحديث 17 أغسطس 2026

1. Who is responsible1. Responsable du traitement1. المسؤول عن المعالجة

Kernos, Al Nahda 1, Dubai, United Arab Emirates, operates kernos.site and decides how the data described below is handled. For any question about this notice, write to hello@kernos.site.Kernos, Al Nahda 1, Dubaï, Émirats arabes unis, exploite kernos.site et détermine les modalités du traitement décrit ci-dessous. Pour toute question, écrivez à hello@kernos.site.كرنوس، النهدة 1، دبي، الإمارات العربية المتحدة، تُشغّل موقع kernos.site وتحدد كيفية معالجة البيانات الموضحة أدناه. لأي استفسار بخصوص هذه السياسة، راسلنا على hello@kernos.site.

2. What we collect2. Données collectées2. البيانات التي نجمعها

When you submit the contact form, we receive:Lorsque vous envoyez le formulaire de contact, nous recevons :عند إرسال نموذج الاتصال، نتلقى:

• your name and email address, which are required;vos nom et adresse électronique, obligatoires ;اسمك وبريدك الإلكتروني، وهما إلزاميان؛
• your phone number and company name, if you fill them in;votre numéro de téléphone et le nom de votre société, si vous les renseignez ;رقم هاتفك واسم شركتك، إن أدخلتهما؛
• the subject you selected and the content of your message;l'objet sélectionné et le contenu de votre message ;الموضوع الذي اخترته ومحتوى رسالتك؛
• your IP address and the time of sending, recorded to stop the form being abused.votre adresse IP et l'heure d'envoi, enregistrées pour empêcher les usages abusifs du formulaire.عنوان IP الخاص بك ووقت الإرسال، ويُسجَّلان لمنع إساءة استخدام النموذج.

Separately from the form, each visit is recorded in a private log and notified to us: date, IP address, page viewed, referring site, browser, device, browser language, time zone and screen size. This is what any web server records, kept so we know who is interested in our work and to spot abuse. The log is not public and is never shared.Indépendamment du formulaire, chaque visite est consignée dans un journal privé et nous est notifiée : date, adresse IP, page consultée, site d'où vous venez, navigateur, appareil, langue du navigateur, fuseau horaire et taille d'écran. C'est ce que consigne tout serveur web, conservé pour savoir qui s'intéresse à notre travail et repérer les abus. Ce journal n'est pas public et n'est jamais communiqué.بشكل مستقل عن النموذج، تُسجَّل كل زيارة في سجل خاص ويصلنا إشعار بها: التاريخ، وعنوان IP، والصفحة المعروضة، والموقع الذي أتيت منه، والمتصفح، والجهاز، ولغة المتصفح، والمنطقة الزمنية، ومقاس الشاشة. هذا ما يسجّله أي خادم ويب، ونحتفظ به لنعرف من يهتم بعملنا ولرصد أي إساءة استخدام. هذا السجل غير علني ولا يُشارك مع أحد.

We never ask for passwords, card details or any other credential. Please do not send them through this form.Nous ne demandons jamais de mots de passe, de coordonnées bancaires ou d'identifiants. Ne nous en transmettez pas par ce formulaire.لا نطلب أبدًا كلمات مرور أو بيانات بطاقات أو أي بيانات اعتماد. يُرجى عدم إرسالها عبر هذا النموذج.

3. Why we use it3. Finalités3. أغراض المعالجة

• To reply to you and, where relevant, prepare a quote. That is the only reason we ask.Vous répondre et, le cas échéant, établir un devis. C'est l'unique raison de cette collecte.الرد عليك، وعند الاقتضاء إعداد عرض سعر. هذا هو السبب الوحيد لجمع البيانات.
• To keep a record of our commercial correspondence.Conserver une trace de notre correspondance commerciale.الاحتفاظ بسجل لمراسلاتنا التجارية.
• To detect and block automated abuse of the form.Détecter et bloquer les usages automatisés abusifs du formulaire.كشف الاستخدام الآلي المسيء للنموذج ومنعه.

We will not add you to a mailing list or send you anything you did not ask for.Nous ne vous inscrivons à aucune liste de diffusion et ne vous envoyons rien que vous n'ayez demandé.لن نضيفك إلى أي قائمة بريدية ولن نرسل إليك ما لم تطلبه.

4. How long we keep it4. Durée de conservation4. مدة الاحتفاظ

Enquiries that do not lead to a contract are deleted within 24 months. Where a contract follows, the correspondence is kept for the duration of the engagement and then for as long as accounting and tax rules require. The records used to limit form abuse are discarded automatically within minutes, and the visit log is kept for 12 months.Les demandes n'ayant pas donné lieu à un contrat sont supprimées sous 24 mois. En cas de contrat, la correspondance est conservée pendant la durée de la mission, puis aussi longtemps que les obligations comptables et fiscales l'imposent. Les données servant à limiter les abus du formulaire sont supprimées automatiquement en quelques minutes, et le journal des visites est conservé 12 mois.الطلبات التي لا تؤدي إلى تعاقد تُحذف خلال 24 شهرًا. في حال التعاقد، تُحفظ المراسلات طوال مدة المهمة ثم للمدة التي تفرضها الالتزامات المحاسبية والضريبية. أما بيانات الحد من إساءة استخدام النموذج فتُحذف تلقائيًا خلال دقائق، ويُحتفظ بسجل الزيارات لمدة 12 شهرًا.

5. Who else sees it5. Destinataires5. من يطّلع عليها

Your data is handled by the Kernos team in Dubai and Nairobi. It is not sold, rented or shared for marketing. Two providers necessarily process data on our behalf: our hosting and email provider, which stores the site files, the message log and the mailbox that receives your enquiry; and Google, which runs the audience measurement described in section 6.Vos données sont traitées par l'équipe Kernos à Dubaï et Nairobi. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni partagées à des fins commerciales. Deux prestataires traitent nécessairement des données pour notre compte : notre hébergeur et fournisseur de messagerie, qui héberge les fichiers du site, le journal des messages et la boîte qui reçoit votre demande ; et Google, qui assure la mesure d'audience décrite à la section 6.بياناتك يعالجها فريق كرنوس في دبي ونيروبي. لا تُباع ولا تُؤجَّر ولا تُشارك لأغراض تسويقية. مزوّدان يعالجان البيانات بالضرورة نيابةً عنا: مزوّد الاستضافة والبريد لدينا، الذي يستضيف ملفات الموقع وسجل الرسائل وصندوق البريد الذي يستقبل طلبك؛ وGoogle، التي تتولى قياس الزيارات الموضح في القسم 6.

Because our offices are in the UAE and Kenya, your data may be processed in those countries. We may also disclose data where a competent authority lawfully requires it.Nos bureaux étant situés aux Émirats arabes unis et au Kenya, vos données peuvent y être traitées. Nous pouvons également les communiquer lorsqu'une autorité compétente l'exige légalement.بما أن مكاتبنا في الإمارات وكينيا، قد تُعالَج بياناتك في هذين البلدين. وقد نفصح عنها أيضًا إذا طلبت ذلك جهة مختصة بشكل قانوني.

6. Cookies and tracking6. Cookies et traceurs6. ملفات تعريف الارتباط والتتبع

This site uses Google Analytics 4 to measure how it is used: pages viewed, time spent, approximate location derived from your IP address, device and browser. Google places cookies on your device for this and processes the data on our behalf, which may involve transfers outside your country. We do not use it for advertising and we do not cross-reference it with the contact form. You can refuse it through your browser settings or Google's opt-out add-on. Separately, the site stores one value in your browser's local storage, the language you picked (en, fr or ar), so it opens in that language next time; this one never reaches our server.Ce site utilise Google Analytics 4 pour mesurer sa fréquentation : pages consultées, temps passé, localisation approximative déduite de votre adresse IP, appareil et navigateur. Google dépose des cookies sur votre appareil à cette fin et traite ces données pour notre compte, ce qui peut impliquer des transferts hors de votre pays. Nous ne l'utilisons pas à des fins publicitaires et ne le recoupons pas avec le formulaire de contact. Vous pouvez le refuser via les réglages de votre navigateur ou le module de désactivation fourni par Google. Par ailleurs, le site enregistre une valeur dans le stockage local de votre navigateur, la langue choisie (en, fr ou ar), afin de rouvrir le site dans cette langue ; celle-ci n'atteint jamais notre serveur.يستخدم هذا الموقع Google Analytics 4 لقياس استخدامه: الصفحات المعروضة، ومدة التصفح، والموقع التقريبي المستنتج من عنوان IP، ونوع الجهاز والمتصفح. وتضع Google ملفات تعريف ارتباط على جهازك لهذا الغرض وتعالج البيانات نيابةً عنا، وقد يشمل ذلك نقلها خارج بلدك. لا نستخدمها لأغراض إعلانية ولا نربطها ببيانات نموذج الاتصال. ويمكنك رفضها من إعدادات متصفحك أو عبر أداة إلغاء الاشتراك من Google. وبشكل منفصل، يحفظ الموقع قيمة واحدة في التخزين المحلي بمتصفحك، وهي اللغة التي اخترتها (en أو fr أو ar)، وهذه لا تصل إلى خادمنا أبدًا.

Apart from Analytics, every font, stylesheet, script and image on this site is served from kernos.site itself: no content delivery network and no external font service.En dehors d'Analytics, chaque police, feuille de style, script et image de ce site est servi depuis kernos.site : aucun réseau de diffusion de contenu et aucun service de polices externe.باستثناء Analytics، يُقدَّم كل خط وورقة أنماط وبرنامج نصي وصورة في هذا الموقع من kernos.site نفسه: لا شبكة توصيل محتوى ولا خدمة خطوط خارجية.

7. Security7. Sécurité7. الأمن

The site is served over HTTPS only. Form submissions are rate-limited, validated on the server and stored outside the public web directory. Access to the message log and the mailbox is restricted to the people who need it. Security is what we do for a living, so this site gets the measures we recommend to clients.Le site est servi exclusivement en HTTPS. Les envois du formulaire sont limités en débit, validés côté serveur et stockés hors du répertoire public. L'accès au journal des messages et à la boîte de réception est restreint aux personnes qui en ont besoin. La sécurité est notre métier : ce site reçoit les mesures que nous recommandons à nos clients.يُقدَّم الموقع عبر HTTPS حصريًا. إرسالات النموذج محدودة المعدل، ويُتحقق منها على الخادم، وتُخزَّن خارج المجلد العام. الوصول إلى سجل الرسائل وصندوق البريد مقصور على من يحتاجه. الأمن مهنتنا، ولذلك يحصل هذا الموقع على الإجراءات نفسها التي نوصي بها عملاءنا.

8. Your rights8. Vos droits8. حقوقك

You may ask for a copy of the data we hold about you, ask us to correct it, or ask us to delete it. Write to hello@kernos.site and we will respond within 30 days. If your jurisdiction grants you further rights, such as objecting to the processing or complaining to a supervisory authority, we will honour them.Vous pouvez demander une copie des données vous concernant, leur rectification ou leur suppression. Écrivez à hello@kernos.site : nous répondons sous 30 jours. Si votre juridiction vous confère des droits supplémentaires (opposition au traitement, réclamation auprès d'une autorité de contrôle), nous les respectons.يمكنك طلب نسخة من البيانات التي نحتفظ بها عنك، أو تصحيحها، أو حذفها. راسلنا على hello@kernos.site وسنرد خلال 30 يومًا. وإذا منحك قانون بلدك حقوقًا إضافية، كالاعتراض على المعالجة أو تقديم شكوى إلى جهة رقابية، فإننا نحترمها.

9. Changes9. Modifications9. التعديلات

If this notice changes, the date at the top of the page changes with it.En cas de modification, la date en haut de page est mise à jour.في حال تعديل هذه السياسة، يُحدَّث التاريخ في أعلى الصفحة.

EmailCourrielالبريد الإلكتروني

hello@kernos.site

PhoneTéléphoneالهاتف

+971 58 980 6802

AddressAdresseالعنوان

Al Nahda 1, Dubai, United Arab EmiratesAl Nahda 1, Dubaï, Émirats arabes unisالنهدة 1، دبي، الإمارات العربية المتحدة